基本サービス提供時間は以下の通りです。

営業時間：８：３０～１７：３０　／　支援に関しては２４時間完全対応
年間の休日：なし（３６５日２４時間営業）

■アウル訪問看護ステーションでは、24時間看護師と連絡・相談することができる体制が整っており、 ご利用者の方は安心してサービスを受けることが可能となっています。

■サービス時間の延長・キャンセル・サービスの変更については、 要相談となっておりますので お問合せ先 までご連絡下さい。

介護保険・医療保険がご利用できます。
サービスのご利用料金につきましては、法律の規定によるサービスのご利用料金を設定させていただいております。
詳しい料金はスタッフまでお気軽にお問い合わせください。

※自費依頼につきましては、事業所にお問い合わせ下さい。［093-482-8075］

中間市、直方市、鞍手郡、宮若市、北九州市八幡西区、北九州市若松区

Q・訪問看護を受けるには、どうしたらいいですか？

A・かかりつけの医師や看護スタッフ、訪問看護ステーション、ケアマネジャー（介護支援専門員）などにまずはご相談下さい。
主治医からの訪問看護指示書 の交付内容を元に、利用者と契約を締結することで利用可能となります。
入院中の外泊の際の訪問看護の利用も可能です。

Q・訪問看護は週に何回利用できますか

A・介護保険の場合、ご本人と相談して回数をきめます。（ケアマネジャーによってケアプランに組み込まれます）
介護保険の支給限度額によって上限が定められてます。
他の介護サービスとの併用の場合、支給限度額範囲内でのご利用をされる方は、週1～2回程度となる場合が多いです。
医療保険で利用する場合は、通常は週3回までの利用ですが、 厚生労働大臣が定める疾病等の利用者や特別な管理が必要な利用者は回数の制限はありません。
また、介護保険、医療保険のどちらの利用でも、急に症状が悪化した場合は、 医師から特別訪問看護指示書が発行され、回数の制限がなく毎日、医療保険による訪問看護を利用することができます。
詳しくは、お気軽にお問い合わせください。

Q・どのような方が訪問看護を利用していますか？

A・病気（精神科疾患も可）や障害があり、療養しながらご家庭（有料老人ホームも可）で生活されている方が対象です。
年齢・性別・病気や怪我、障害の種類を問わず利用することが出来ます。

Q・家族への看護・介護指導は行っていますか？

A・行っております。
看護・介護技術に不安があるご家族に対しては、自宅療養の開始直後に集中的に訪問し、技術指導を行わせていただいております。